Идея создания платформы возникла из наблюдения за реальными проблемами казахстанских организаций в период активной цифровизации государственных и корпоративных структур. Руководители понимали, что нужны изменения, но не имели инструментов для их систематического осмысления.
В 2021 году небольшая команда консультантов с опытом в процессном управлении и разработке IT-систем основала joemandingo.com с целью создать инструментальную среду, которая позволила бы организациям самостоятельно картировать, анализировать и совершенствовать свои процессы.
Сегодня платформой пользуются более 340 организаций по всему Казахстану — от малого бизнеса до крупных государственных структур. Мы продолжаем развивать функциональность, опираясь на обратную связь от пользователей и актуальные потребности рынка.
Сделать операционную прозрачность доступной для каждой организации в Казахстане, вне зависимости от её размера и уровня цифровой зрелости.
Мир, в котором каждый процесс задокументирован, каждое решение обосновано данными, а каждая организация способна непрерывно совершенствоваться.
Прозрачность, практичность, непрерывное совершенствование и уважение к локальному контексту в каждом решении и инструменте.
Картирование и реинжиниринг 47 процессов кредитования. Сокращение времени рассмотрения заявок на 58%.
Создание единой базы знаний для 1200 сотрудников. Внедрение системы стандартизации учебных процессов.
Описание 120+ административных регламентов. Переход к электронному документообороту.